11. När du inte har fått tillräckligt bra information
Ibland är det bättre att säga: ”Vi kan inte ge dig ett seriöst pris förrän vi vet mer.”
Det kan kännas osäkert men det är betydligt bättre än att lämna en offert på lösa antaganden och sedan upptäcka att du räknat helt fel.
12. När ett möte inte har något syfte
”Ska vi boka in ett kort möte?”
Vad ska vi lösa? Om svaret är oklart kanske mötet inte behövs. Din kalender är inte en allmän parkeringsplats för andras tid.
13. När du egentligen borde säga nej till en idé
Alla idéer är inte bra idéer.
Som företagare behöver du kunna döda dina egna idéer. Att du redan har investerat tid och pengar i något är inte ett argument för att fortsätta investera ännu mer.
14. När du får en kund som alltid pressar priset
Det finns kunder som förhandlar och så finns det kunder som gör priset till hela relationen. Om varje diskussion handlar om hur du ska sänka priset kommer du till slut att börja konkurrera med dig själv.
15. När jobbet kräver att du kompromissar med kvaliteten
”Det behöver inte bli riktigt så bra.”
Kanske inte men om ditt namn står på jobbet och du vet att resultatet blir dåligt, är det ibland bättre att tacka nej. Ditt rykte är också en tillgång.
16. När kunden vill att du ska bryta mot dina egna regler
Du har regler av en anledning. Betalningsvillkor, leveransvillkor, garantier, bokningar och ändringar. Om du gör undantag varje gång någon frågar har du inte regler, du har önskemål.
17. När du inte får betalt i tid
Att jaga pengar är en av de minst roliga delarna av företagandet men en kund som konsekvent betalar sent finansierar i praktiken sin verksamhet med dina pengar. Sätt gränsen, du är företagare – inte bank.
18. När ett samarbete känns fel redan från början
Den där magkänslan ska inte styra allt, men den ska inte heller ignoreras. Om kommunikationen är dålig, förväntningarna orealistiska och förtroendet saknas redan innan projektet börjat kan det vara klokt att tacka nej.
19. När du inte har tid för det som faktiskt driver företaget
Det här är kanske det viktigaste nejet av alla.
Om du fyller dagarna med småsaker, möten, administration och uppdrag som egentligen inte leder verksamheten framåt finns risken att du arbetar hela tiden utan att bygga företaget. Fråga dig: Vad borde jag säga nej till för att få tid till det jag faktiskt vill bygga?
20. När du säger ja bara för att det känns jobbigt att säga nej
Det här är det stora testet. Om ditt enda argument för att säga ja är att det känns obekvämt att säga nej – då har du kanske redan svaret. Ett nej behöver inte vara aggressivt. Du kan säga: ”Tack för frågan, men det här är inget vi kan åta oss.”
Du behöver inte skriva en roman som förklarar varför.